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Die Social Media Welle

28. Jun. 2010. | Autor: Ben Broshi | english

Social Media gehört mittlerweile auch bei vielen Branchenverzeichnissen weltweit zum Pflichtprogramm um Kunden auch langfristig zu binden. Ob Verzeichnis, lokale Suchmaschine oder Bewertungsportal, alle sind im Social Media Fieber. Ein interessantes Beispiel hierfür ist auch der Herold in Österreich. Dort wurde die Facebookapplikation „Locations ilike“ umgesetzt. Mit dieser App kann man nicht nur Lieblingslocations suchen, finden, und abspeichern sondern auch bewerten und mit den eigenen Freunden teilen.

Mit dem Web-Service„Find it now“ dagegen können die User in Kategorien wie Auto, Bildung und Familie, Gesundheit, Hochzeiten und Events die besten Adressen für ihr jeweiliges Anliegen finden. Zusätzlich können Nutzer des Portals alle Locations bewerten und mit ihren Freunden auf Facebook teilen.

YellowPages.com dagegen stürmt mit einer mobilen Apps Offensive den Smartphone-Markt. Ob für das iPhone, iPad, Android oder Blackberry, die einfach zu handhabenden mobilen Applikationen, natürlich alle mit “share it on Facebook®” oder auf Twitter®Funktion, zielen vor allen Dingen auf die stark wachsende mobile Nutzerschaft mit ihren always on Devices.

Das Bewertungsportal Qype hingegen hat schon vor einiger Zeit die iPhone App „Qype Radar“ entwickelt und kontinuierlich ausgebaut Die App, bei der die User sämtliche Bars, Restaurants und Shops nahezu auf der ganzen Welt finden. erlaubt es Nutzern sämtliche Informationen mit Dritten auch mobile zu teilen; vom Rating bis hin zum Foto erlaubt die iPhone App alles, auch direkte Rückfragen an den Autor der Bewertung. Doch Qype hat inzwischen Konkurrenz von tupalo.com bekommen, einem Web-Service aus Österreich, der ebenfalls auf Empfehlungen und Bewertungen oder neudeutsch “social opinion sharing” basiert und der eng mit dem Herold oder auch Fonecta Oy, Finnlands Branchenverzeichnis No1, kooperiert. Durch die große Anzahl von Bewertungen von Usern in Finnland, den Niederlanden, aber auch Deutschland und Österreich hat sich tupalo.com zum größten Online-Städteführer etabliert und wächst weiter stark.

Microsoft mischt ebenfalls kräftig im Social Media Geschäft mit. So gibt es eine neue Windows Live Messenger- App für das iPhone die die typischen Chatfunktionen aber auch E-mail- Features und eine Anbindung an soziale Netzwerke wie Twitter oder Facebook bietet.
Damit lassen sich Kontakte aus diesen beiden Social Networks bequem per Messenger steuern, inklusive Statusupdates und Fotoaktualisierungen.
Auch Bing Maps zeigt sich social, Tweets sind in der US Version schon seit geraumer Zeit auf der Karte lokalisierbar, lange bevor Twitter die Geo-Funktion offiziell live geschaltet hat.

Doch auch Foursquare gilt, obwohl gerade mal ein gutes Jahr alt, als heißer Wettbewerber im Kampf um Social Media Plattformen. So bietet Foursquare seinen Nutzern neben der Website mobile Apps, bei der man sich vom jeweiligen eigenen Standorten aus an Orten „einchecken“ kann (ich bin hier) und dafür Punkte und sogenannte „badges“, also Auszeichnungen,bekommt. Eine Highscorelist erlaubt dabei den Vergleich mit Freunden und anderen Nurtzern in der eigenen Stadt. Der häufigste Besucher einer Location wird zudem zum Mayor “befördert”, ein Bonus der sich in so manchen Geschäft in bare Münze auszahlen läßt. Ob Vapiano oder Starbucks, der Mayor wird gerne mal auf ein Getränk eingeladen oder bekommt grundsätzlich einen Loyality-Discount. Neben virtuellen und realen Awards mausert sich Foursquare in USA zudem immer mehr zum Buddy-Finder und zeigt auf, welcher Freund sich gerade wo aufhält oder schon aufgehalten hat. Zudem kann zu jeder Location ein Tipp abgegeben werden, also eine Kurzrezension, so entsteht ein mobiles Verzeichnis mit Bewertungen durch die Hintertüre. Foursquare vernetzt somit Social Media Grundlagen mitlokalen und mobilen Marketingkonzepten und weckt zeitgleich den Spiel- und Sammeltrieb der User.

Eines haben aber alle oben genannten Beispiele gemeinsam, es zeigt sich, dass jeder mitmachen will, keiner so genau weiß wie aber sicher ist, dass Social Media in 2010 ein Must-have sein wird.

Die Social Media Welle
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