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Die lokale Such- und Bewertungsplattform golocal hat kürzlich neben einer umgestalteten Startseite auch ein paar neue Funktionen erhalten.

Laut einer Pressemitteilung zeigt die jetzt im Stile eines Magazins gestaltete Startseite dem Nutzer auf einen Blick alle Highlights aus zwölf Kategorien in seiner und jeder anderen beliebigen deutschen Stadt. Zudem finde man darauf unter anderem auch aktuelle Events, die neuesten Bewertungen oder die aktivsten User der jeweiligen Ortschaft.

Eine weitere neue Funktion sei das “Stöbern in Deinen Nachbarorten”. Automatisch zeige golocal dabei eine Auswahl an Orten im Umkreis von 30 Kilometern der eingegebenen Stadt an. Überdies sollen registrierte golocal-User ab sofort auf einen Blick sehen können, wer noch im selben Ort als “Local” aktiv ist, und schneller und einfacher als bisher Kontakt zu anderen Mitgliedern aufnehmen können.

Während Yelp Unternehmen jetzt eine Kommentarfunktion bei Bewertungen einräumt (wir berichteten), schlägt der US-Service CitySquares einen anderen Weg ein.

Das lokale Suchportal ermöglicht verzeichneten Anbietern nun, über ihr Profil jegliche Kritik an ihrem Unternehmen – positive wie negative – zu erlauben oder aber gänzlich auszuschließen. Allerdings geht das nur bei Unternehmen, die für ihren Eintrag zahlen. Und das schlägt mit 5,99 Dollar pro Monat zu Buche.

Ben Saren, Mitgründer und CEO von CitySquares, legt die Gründe für diesen Schritt im offiziellen Blog des Dienstes dar. Seiner Meinung nach haben Konsumenten durch Bewertungsmöglichkeiten zu viel Macht. Vor allem kleine und mittlere Unternehmen würden unter negativer Kritik leiden und seien nicht in der Lage, sich dagegen so gut zur Wehr zu setzen wie etwa ihre großen Konkurrenten, die das beispielsweise über gezielte Werbemaßnahmen wieder wettmachen könnten. Von einer Kommentarfunktion wie Yelp sie nun bietet, hält Saren wenig, denn es stehe damit nur Aussage gegen Aussage. Außerdem könnten sich die Nutzer hinter ausgedachten Usernamen verstecken, wogegen von den Unternehmen alles bekannt sei.

Wie sinnvoll die neue Funktion ist, bleibt fraglich. Denn ein Unternehmen, das keinerlei Kritik zulässt, könnte so manchem Konsumenten schon von vornherein suspekt erscheinen. Überdies schließt sie ja nur die Beurteilungen auf CitySquares aus – einem von vielen Bewertungsportalen.

Wie bereits berichtet, kündigte Yelp Anfang April an, eine Kommentarfunktion für Anbieter einzurichten. Diese ist jetzt online.

Darauf weist Yelp-Chef Jeremy Stoppelman im Blog des amerikanischen Bewertungsportals hin. Mit diesem Feature können sich Unternehmen öffentlich zu den Beurteilungen äußern – allerdings müssen sie sich dabei an einige Vorgaben halten, wie man den Business Owner’s Guide entnehmen kann. Laut Stoppelmann gab es schon kurz nach dem Start des neuen Features ein paar Unternehmen, die diese Möglichkeit genutzt haben.

Qype-Nutzer, die über ein Android-Handy oder ein iPhone verfügen, können nun dank der zweiten Version von „Qype Radar“ auch unterwegs Beurteilungen verfassen und Fotos hochladen.

Im vergangenen Dezember hatte das lokale Such- und Bewertungsportal Qype die erste Fassung der Anwendung veröffentlicht (wir berichteten). Mit dieser konnte man beispielsweise per iPhone oder später auch mit einem Android-Handy Adressen von Anbietern in seiner Nähe finden und die Bewertungen anderer User dazu lesen. Eine direkte Interaktion wie auf der Webseite war über diese Applikation jedoch noch nicht möglich.

Das ändert sich mit der aktuellen Version (Qype Radar v2). Wie es in einer Pressemitteilung dazu heißt, erlaubt sie den Nutzern, sich nun auch “on Tour” mit ihrem persönlichen Qype-Profil zu verknüpfen, Bewertungen zu schreiben und Fotos hochzuladen. So sei es möglich, seine Erfahrungen unmittelbar in die Bewertungen einfließen zu lassen. „Ob unsere Nutzer gerade beim Essen sind, einen Cocktail in einer schönen Bar trinken, einen Shopping-Bummel machen oder sich Denkmäler anschauen, wir wollen sie in die Lage versetzen, direkt vor Ort bei Qype zu kommentieren.“, erklärt Stephen Taylor, CEO von Qype, den Grund für die Einführung der neuen Funktionen.

Übrigens hat Qype in Kooperation mit GoomRadio.de ein so genanntes Corporate Radio gestartet, das eigens auf das lokale Such- und Bewertungsportal zugeschnitten sein soll. Laut einer Pressemitteilung gehören zum Konzept von “The Qype Radio” neben internationaler Loungemusik auch Sendungen mit Empfehlungen der Internetplattform und interaktive Features. Bislang ist “The Qype Radio” auf GoomRadio.de und über www.qype.com/radio zu hören – allerdings ist es noch nicht über die Webseite von Qype auffindbar.

The USA ratings portal Yelp, still only represented in English (see our post), plan to offer the possibility for companies to respond to user criticism/comments.